Privacy Policy

1. Introduzione

La presente Privacy Policy descrive come Gioielleria Artigianale (di seguito "noi", "nostro" o "la Società") raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali degli utenti del nostro sito web homersubex.center (di seguito "il Sito").

Ci impegniamo a proteggere la privacy dei nostri utenti e a trattare i dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e alla normativa italiana vigente.

2. Titolare del Trattamento

Gioielleria Artigianale S.r.l.
Via dei Calzaiuoli, 47
50122 Firenze (FI), Italia
P.IVA: 12345678901
Email: [email protected]
Tel: +39 055 234 5678

3. Dati Personali Raccolti

3.1 Dati forniti volontariamente

Raccogliamo i seguenti dati personali quando ci vengono forniti volontariamente:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo postale (quando fornito)
• Preferenze di comunicazione
• Informazioni fornite attraverso i moduli di contatto

3.2 Dati raccolti automaticamente

Quando visiti il nostro sito, raccogliamo automaticamente:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e versione
• Sistema operativo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Sito web di provenienza
• Data e ora della visita

4. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

4.1 Finalità principali

• Rispondere alle richieste: Per rispondere alle tue domande e fornire assistenza clienti
• Newsletter: Per inviarti aggiornamenti su prodotti, servizi e promozioni (solo con il tuo consenso)
• Miglioramento del servizio: Per analizzare l'utilizzo del sito e migliorare i nostri servizi
• Obblighi legali: Per adempiere agli obblighi di legge applicabili

4.2 Marketing diretto

Con il tuo consenso esplicito, potremo utilizzare i tuoi dati per:

• Inviarti comunicazioni promozionali via email
• Informarti su nuovi prodotti e servizi
• Invitarti a eventi e presentazioni speciali

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

• Consenso: Per newsletter e comunicazioni marketing (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR)
• Interesse legittimo: Per il miglioramento del sito e dei servizi (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR)
• Esecuzione di un contratto: Per fornire i servizi richiesti (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
• Obbligo legale: Per adempiere agli obblighi di legge (Art. 6, par. 1, lett. c GDPR)

6. Condivisione dei Dati

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi commerciali. Possiamo condividere i tuoi dati solo nei seguenti casi:

6.1 Fornitori di servizi

Condividiamo i dati con fornitori di servizi fidati che ci aiutano a gestire il nostro business:

• Servizi di hosting web
• Piattaforme email marketing
• Servizi di analisi web
• Fornitori di sicurezza informatica

6.2 Obblighi legali

Possiamo divulgare i tuoi dati quando richiesto dalla legge o dalle autorità competenti.

7. Trasferimento Dati all'Estero

I tuoi dati personali sono principalmente trattati all'interno dell'Unione Europea. Nel caso di trasferimento verso paesi terzi, garantiamo che:

• Il paese destinatario offra un livello di protezione adeguato
• Siano implementate garanzie appropriate (clausole contrattuali standard)
• Sia ottenuto il tuo consenso esplicito quando necessario

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto: Fino alla revoca del consenso o richiesta di cancellazione
• Newsletter: Fino alla disiscrizione
• Dati di navigazione: Massimo 24 mesi
• Obblighi legali: Per il periodo previsto dalla legge applicabile

9. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:

• Crittografia SSL per tutte le comunicazioni
• Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato
• Backup regolari e sicuri
• Monitoraggio continuo per rilevare accessi non autorizzati
• Formazione del personale sulla protezione dei dati

10. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

10.1 Diritto di accesso (Art. 15 GDPR)

Puoi richiedere conferma del trattamento dei tuoi dati e ottenere una copia degli stessi.

10.2 Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR)

Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.

10.3 Diritto alla cancellazione (Art. 17 GDPR)

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.

10.4 Diritto di limitazione (Art. 18 GDPR)

Puoi richiedere la limitazione del trattamento in specifiche situazioni.

10.5 Diritto alla portabilità (Art. 20 GDPR)

Puoi richiedere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile.

10.6 Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR)

Puoi opporti al trattamento basato sull'interesse legittimo.

10.7 Revoca del consenso

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento.

11. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, consulta la nostra Cookie Policy.

12. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o tutori legali.

13. Modifiche alla Privacy Policy

Possiamo aggiornare questa Privacy Policy periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di "ultimo aggiornamento". Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato sui nostri pratiche di privacy.

14. Data Protection Officer (DPO)

Per questioni relative alla protezione dei dati, puoi contattare il nostro Data Protection Officer:

Email: [email protected]

15. Autorità di Controllo

Hai il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza di Monte Citorio, 121
00186 Roma
Tel: +39 06 696771
Email: [email protected]

16. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardo questa Privacy Policy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci:

• Email: [email protected]
• Telefono: +39 055 234 5678
• Indirizzo: Via dei Calzaiuoli, 47, 50122 Firenze (FI), Italia